Contábamos con un sistema obsoleto que no cumplía los requerimientos para nuestro plan de crecimiento. Somos una empresa que hace negocios con múltiples clientes y proveedores, requeríamos la integración de los sistemas de forma rápida y precisa y los cambios en el sistema anterior eran muy lentos y complicados y perdíamos oportunidades de negocio.

Confiamos en Optimus WMS por su experiencia en tecnología y personal calificado que asegura el éxito de los proyectos. Al cambiarnos nos beneficiamos todos principalmente los puestos directivos y ejecutivos.

Ahora, en ADSA trabajamos en tareas que generan valor y no en revisar el sistema de distribución.

 

La necesidad de actualizar nuestros sistemas, los nuevos requerimientos y avances nos exigían poner tecnología de vanguardia, herramientas que nos ayudaran en nuestra eficiencia, productividad y por añadidura ganancias cualitativas y cuantitativas. Al no contar con una herramienta de software adecuada perdíamos seguridad, orden y tiempo y los avances tecnológicos nos sobrepasaban, por lo tanto, era indispensable actualizarnos; así como brindar mejoras en la organización en los costos, la calidad, el servicio y la rapidez, todo dirigido a la satisfacción al cliente. 

Al contratar a TechSOFT logramos incrementar el rendimiento del equipo, incrementar la productividad, reducir costos, reducción en los plazos de ejecución, optimizar los procesos, se minimizaron los errores, mayor eficiencia del negocio, aumentó la motivación de los colaboradores, y ahora contamos con información eficaz para la toma de decisiones.

Confiamos en TechSOFT por su profesionalismo, precio justo, prestigio a nivel internacional, su trato amable y de amigos.

Tuvimos un evento de Ransomware (secuestro de bases de datos) por parte de un hacker. Las farmacias y la oficina se encontraban detenidas, pero definitivamente, no íbamos a caer en el juego del secuestrador.  

En ese momento, nos comunicamos al departamento de TI de TechSOFT, quienes muy amablemente nos atendieron. Gracias al Servicio de Recuperación de Desastres, contábamos con respaldos de la operación. En conjunto levantamos esos respaldos y además, aplicamos medidas preventivas para evitar que este tipo de situaciones sucedan nuevamente. 

La recuperación nos llevó 4 días con sus noches, esto para levantar y poner a punto los 30 servidores, mientras la farmacia ponía en punto los servidores, el equipo de TechSOFT levantaba las bases de datos. La coordinación fue tal, que fue rápido y seguro el levantarnos.

Somos un negocio que se dedica a la venta de productos farmacéuticos y contamos con atención médica en farmacia, por lo que la salud de nuestros clientes es lo primero y echar a andar nuestros sistemas en el menor tiempo posible es nuestra principal prioridad. ¡Con TechSOFT lo hicimos posible!